Integritetspolicy och skydd av personuppgifter

1. Introduktion

Ikraftträdandedatum: 2026-07-28

Välkommen till cartailler-deluc.com ("Webbplatsen"), som drivs av Manufacture de Coutellerie THIERS - SCIP FRANCE
("vi", "oss" eller "vår"). Vi värdesätter ditt förtroende och är engagerade i att skydda din integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats eller interagerar med oss på andra sätt. Genom att använda webbplatsen godkänner du de rutiner som beskrivs i denna integritetspolicy.

2. Vad vi gör med din information

Vi samlar in viss information om våra kunder som en del av vår tjänst. Vi delar endast denna information med oberoende parter när det är absolut nödvändigt och i enlighet med lagen. Ditt förtroende är viktigt för oss, och vi är fast beslutna att upprätthålla sekretessen och integriteten för dina personuppgifter.

3. Information vi samlar in

Personlig information

Vi kan komma att samla in personlig information, inklusive men inte begränsat till ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer, främst när du gör köp på vår webbplats. Observera att om du köper våra produkter via tredjepartsplattformar kanske vi inte har tillgång till denna information.

Typer av information vi samlar in

Under det senaste året har vi samlat in följande typer av information:

• Grundläggande information, såsom namn, adresser, telefonnummer och e-postadresser.
• Information om dina onlineaktiviteter, inklusive besökta webbplatser, sökhistorik och interaktion med annonser.

4. SMS-marknadsföring och aviseringar

Hur vi samlar in din information:

När du använder vår meddelandetjänst samlar vi in olika uppgifter om dig. Detta inkluderar:

• Ditt telefonnummer och din e-postadress när du registrerar dig.
• Din e-posthistorik och innehållet i dina meddelanden.

Information samlas in via cookies eller liknande tekniker, vilket gör att vi kan anpassa din upplevelse (till exempel genom att skicka påminnelser om din varukorg).

Om du deltar i tävlingar, lotterier, studier eller undersökningar via meddelandetjänsten samlar vi in dina kontaktuppgifter och andra uppgifter som du anger.

Om du kontaktar oss med frågor eller för kundtjänst kommer vi även att samla in dina kontaktuppgifter.

5. Interaktion med chatboten

Om du använder vår chatbot kan vi komma att samla in information som rör dina interaktioner med chatboten och all information du lämnar under dessa interaktioner.

6. IP-adress och annan automatiskt insamlad information

Vi samlar in allmän information om dina besök på vår webbplats, inklusive datum och tid för ditt besök, din plats och din surfaktivitet. Denna information hjälper oss att förbättra din upplevelse på vår webbplats.

7. Tredjepartspartners

Vi samarbetar med tredjepartsföretag för att driva vår webbplats och samla in data. Dessa partners kan använda cookies för att samla in anonyma uppgifter om hur användare interagerar med vår webbplats. De har åtagit sig att använda denna information enbart för att förbättra våra tjänster och inte för sina egna syften.

8. Användning av cookies och spårningsverktyg

Vår webbplats använder olika verktyg för att förbättra din upplevelse:

Småkakor

Kakor är små filer som skickas till din dator och som kommer ihåg dina preferenser och besök på vår webbplats. Du kan hantera eller ta bort kakor via vår kakbanner, webbläsarinställningar eller inställningar för mobila enheter. Att inaktivera kakor kan dock påverka funktionen på vår webbplats.

Webbtaggar

Små bilder som kallas webbfyrar hjälper oss att spåra vilka delar av vår webbplats du besöker.

Pixeltaggar

Pixeltaggar spårar din aktivitet på vår webbplats, inklusive länkarna du klickar på.

Vi använder även Google Analytics för att förstå användarinteraktioner utan att avslöja personliga identiteter. För att lära dig mer om Google Analytics eller för att välja bort detta, besök här och här. Vi kan komma att integrera ytterligare verktyg i framtiden för att förbättra vår webbplatsanalys.

9. Webbläsarinställningen ”Spåra inte”

Även om vissa webbläsare erbjuder en "Spåra inte"-funktion, ändrar inte vår webbplats sitt beteende baserat på denna signal. Framtida ändringar kan implementeras om en standardmetod etableras.

10. Användning av din information

Vi använder dina personuppgifter för olika ändamål, inklusive:

• Kommunikation
• Orderutförande
• Problemlösning
• Förstå användarpreferenser
• Förbättring av webbplatsen
• Säkerställ webbplatsens funktionalitet
• Efterlevnad av lagkrav
• Upprätthålla webbplatsens säkerhet

Vi kan komma att kontakta dig med viktiga uppdateringar, säkerhetsinformation eller frågor relaterade till ditt konto. Om du vill avsluta prenumerationen på e-post eller meddelanden, vänligen meddela oss.

11. SMS-marknadsföring

När du samtycker till att ta emot marknadsförings-SMS samtycker du till att ta emot reklammeddelanden. Frekvensen för dessa meddelanden varierar och du kan avsluta prenumerationen när som helst. Standardavgifter för meddelanden kan tillkomma; kontrollera med din telefonleverantör.

12. Icke-diskriminering

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dina rättigheter till integritet.

13. Kontakta oss

Om du har några frågor, kommentarer eller funderingar gällande denna integritetspolicy eller våra databehandlingsrutiner, vänligen kontakta oss på:

Manufacture de Coutellerie THIERS - SCIP FRANCE

E-post: contact@scipfrance.com

Telefon: 04 73 53 24 67

Postadress: 23 Rue du Torpilleur Sirocco, 63300 Thiers, France

Dataskydd

1. Inledning

Företaget Manufacture de Coutellerie THIERS - SCIP FRANCE , ett förenklat aktiebolag (SAS) med ett kapital på 10 000,00 euro, registrerat i handels- och aktiebolagsregistret under nummer 898 310 818 RCS Clermont-Ferrand, vars registrerade kontor är beläget 23 Rue du Torpilleur Sirocco, 63300 Thiers, France Som registeransvarig kan [Företagsnamn] komma att samla in och behandla personuppgifter om dig på sin webbplats cartailler-deluc.com. Syftet med denna policy är att informera dig om de åtgärder och åtaganden som vårt företag vidtar för att säkerställa skyddet av dina uppgifter. Vårt företag har åtagit sig att följa tillämpliga bestämmelser om behandling av personuppgifter, i synnerhet Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016, som gäller sedan den 25 maj 2018, samt den franska lagen nr 78-17 av den 6 januari 1978 om informationsteknik, datafiler och medborgerliga friheter, ändrad genom lag nr 2018-493 av den 20 juni 2018 om skydd av personuppgifter. Denna dataskyddspolicy kan komma att uppdateras i enlighet med förändringar i det rättsliga och regulatoriska sammanhanget, samt de ståndpunkter som CNIL (franska dataskyddsmyndigheten) intar angående dataskydd.

2. Syfte och lagringsperioder

Den behandling som utförs av vårt företag tjänar ett uttryckligt, legitimt och specifikt syfte, och vårt företag lagrar endast dina uppgifter under den period som är nödvändig för de verksamheter för vilka de samlades in.

Obligatoriska uppgifter anges som sådana i insamlingsblanketterna med en asterisk.

3. Datamottagare

Åtkomst till de uppgifter som samlas in på vår webbplats är begränsad till behörig personal inom vårt företag. Företagen (Sowink, SOWINK ACL och Viaduc webbhotellleverantören, Duda-plattformen (Duda Inc.), som kan använda molninfrastrukturleverantörer för att säkerställa lagring och drift av uppgifterna) som ansvarar för att webbhotella och underhålla webbplatsen, kan också ha tillgång till dina uppgifter i samband med utförandet av sina tjänster, varvid det specificeras att det senare också åtar sig att följa bestämmelserna om personuppgifter.

4. Dataöverföring

Inga uppgifter överförs utanför Europeiska unionen.

5. Åtgärder som vidtagits för datasäkerhet

Vårt företag har åtagit sig att implementera lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa en lämplig säkerhetsnivå. Vårt företag använder tekniska och säkerhetsmässiga försiktighetsåtgärder, regler och rutiner för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, bedräglig användning, avslöjande, förlust eller förstörelse.

6. Dina rättigheter gällande dina personuppgifter

Du kan få tillgång till dina personuppgifter eller begära att de raderas. Du har också rätt att invända, rätt till rättelse och rätt att begränsa behandlingen av dina uppgifter. Du har också rätt att ge specifika och allmänna instruktioner gällande lagring, radering och kommunikation av dina uppgifter efter din död. Specifika instruktioner för dödsfall och utövandet av dessa rättigheter sker genom att skicka:

• via post till följande adress: 23 Rue du Torpilleur Sirocco, 63300 Thiers, France
• eller via e-post till följande adress: contact@scipfrance.com

Du har slutligen rätt att lämna in klagomål till den nationella kommissionen för informationsteknologi och friheter.